1. التعريفات

1.1. المنصّة: تشير إلى منصة Eve الإلكترونية.

1.2. المستخدم: هو كل من يستخدم المنصّة، سواء كان عميلًا أو مقدّم خدمة.

1.3. مقدّم الخدمة: أي طرف يقدّم خدمات المناسبات عبر المنصّة.

1.4. الطلب: هو أي عملية حجز أو شراء تتم من خلال المنصّة.

2. طبيعة عمل المنصّة

• 2.1. تعمل المنصّة كوسيط تقني يربط بين العملاء ومقدّمي الخدمات.
• 2.2. لا تُعد المنصّة طرفًا في تنفيذ الخدمة، ودورها يقتصر على توفير منصة للدفع والحجز وتسوية المبالغ.
• 2.3. يكون تنفيذ الخدمة مسؤولية مقدّم الخدمة بشكل كامل.

3. المسؤوليات

• 3.1. يتحمّل مقدّم الخدمة كامل المسؤولية عن جودة الخدمة، قانونيتها، التزامها بالأنظمة، وسلامة المعدات أو المحتوى المقدم.
• 3.2. يتحمّل العميل مسؤولية صحة بياناته وطلباته وتوجيهاته.
• 3.3. لا تتحمّل المنصّة أي مسؤولية عن أخطاء مقدّمي الخدمات، أو أي ضرر ناتج عن سوء تنفيذهم.

4. الالتزام بالأنظمة والشرع

• 4.1. يلتزم جميع مقدّمي الخدمات بعدم تقديم أي خدمات مخالفة للأنظمة أو الآداب العامة أو الأحكام الشرعية.
• 4.2. يقرّ مقدّم الخدمة بأن أي نشاط مخالف للشرع يقع تحت مسؤوليته وحده.
• 4.3. إخلاء مسؤولية شرعية
• تعلن المنصّة بشكل صريح أنها غير مسؤولة شرعياً أو قانونياً عن أي خدمة يقدمها أي مقدّم خدمة وتكون محرّمة شرعاً أو مخالفة للأنظمة.
• يتحمّل مقدّم الخدمة كامل المسؤولية عن محتوى خدمته، ويُعتبر المستخدمون مطّلعين على هذا الإخلاء ومعترفين به عند استخدامهم للمنصّة.
• تقتصر مهمة المنصّة على الوساطة التقنية فقط دون أي تبني أو إشراف مباشر على تفاصيل الخدمات.